Obchodní podmínky

Registrací na platformě Wonaco Casino souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Tyto Podmínky a pravidla představují právní smlouvu mezi vámi a operátorem. Pokud s kterýmkoli bodem nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naše služby.

Kliknutím na tlačítko "Registrovat" nebo "Souhlasím" potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami a pravidly. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v účtu. Pokračující používání služby po zveřejnění změn znamená vaše přijetí nových podmínek.

Pro účely těchto podmínek se následující pojmy používají v uvedených významech:

Máte právo si vytvořit účet na Wonaco Casino pouze pokud splňujete všechny následující podmínky: jste starší 18 let, máte právní kapacitu uzavírat smlouvy, nejste rezidentem jurisdikce, kde je hraní zakázáno, nejste zaměstnancem ani partnerem operátora, a ještě jste si nevytvořili účet na naší platformě. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu.

Při registraci si vytvoříte jedinečný účet. Smíte mít pouze jeden účet. Pokud zjistíme, že máte více účtů, vyhrazujeme si právo všechny zablokovat a konfiskovat zůstatky. Odpovídáte za přesnost všech údajů, které poskytnete. Musíte si chránit své heslo a nesmíte ho sdělovat nikomu. Jste odpovědní za veškerou aktivitu na vašem účtu. Pokud se změní vaše osobní údaje, musíte nás o tom bezodkladně informovat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním podpory.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší identity v souladu s právními požadavky. Podrobnosti o procesu ověření a požadovaných dokumentech naleznete v našich Zásadách KYC. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat peníze z vašeho účtu.

Vklady jsou zpracovány okamžitě. Minimální vklad je 500 CZK. Operátor nepřiděluje žádné poplatky za vklady. Výběry jsou zpracovány podle zvolené metody: e-peněženky (Skrill, Neteller) do 24 hodin, kryptoměny do 1 hodiny, karty a bankovní převod 1–5 pracovních dnů. Minimální výběr je 250 CZK, maximální denní výběr je 300 000 CZK. Výběry jsou prováděny na původní metodu platby. Pokud máte aktivní bonus, nemůžete vybrat peníze, dokud nesplníte podmínky wagering. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout výběr, pokud podezírá porušení těchto podmínek.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nedojde k žádné aktivitě po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo zablokovat neaktivní účet a účtovat si poplatek za údržbu. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen na původní metodu platby na vaši žádost.

Při používání naší platformy se zavazujete, že nebudete:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet, pokud podezírá porušení těchto podmínek. V případě porušení si operátor vyhrazuje právo konfiskovat zůstatek na vašem účtu a všechny nevyplacené výhry. Operátor si také vyhrazuje právo odmítnout sázky, které se zdají být součástí podvodné činnosti, a vrátit vám vsazenou částku.

Wonaco Casino podporuje odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům, jako jsou limity vkladů, sebevyloučení, reality check a časové limity. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách odpovědného hraní. Pokud máte problémy s hazardním hraním, kontaktujte naši podporu nebo vyhledejte pomoc u odborníků.

Všechny bonusy se řídí našimi Podmínkami bonusu. Bonusy nejsou peníze a mohou být použity pouze pro hraní. Aby bonusy mohly být vyplaceny, musíte splnit podmínky wagering. Bonusy mají dobu platnosti a pokud je nesplníte včas, budou ztraceny.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, operátor si vyhrazuje právo vrátit vsazenou částku a zrušit všechny sázky související s chybou. Sázky s zřejmými chybami (např. nesprávné kurzy) jsou neplatné. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené chybami třetích stran, jako jsou poskytovatelé plateb nebo internetoví poskytovatelé.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisku, dat nebo příjmů. Operátor není odpovědný za přerušení služby způsobené silou vyšší, kybernetickými útoky nebo selháním třetích stran. Vaše jediná náhrada za jakékoli nespokojení je vrácení vkladu.

Všechny obsah, design, logo, texty a hry na platformě Wonaco Casino jsou chráněny autorským právem a jsou vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů. Nesmíte kopírovat, distribuovat nebo upravovat žádný obsah bez písemného souhlasu.

Tyto podmínky se řídí právem jurisdikce, pod kterou operátor působí. Operátor je licencován Gaming Board of Anjouan pod číslem licence ALSI-152406028-FI2. Veškeré spory budou řešeny v souladu s naší Zásadou řešení sporů.

Pokud máte spor s operátorem, kontaktujte nejdříve naši podporu. Pokud se spor nevyřeší, máte právo na řešení sporu prostřednictvím nezávislého arbitra. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách řešení sporů.

Tyto podmínky jsou dostupné v češtině a dalších jazycích. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze.

Pokud je kterákoli část těchto podmínek považována za neplatnou, zbývající části zůstávají v platnosti. Operátor nahradí neplatnou část platnou, která nejlépe odpovídá původnímu záměru.

Operátor vám bude posílat oznámení e-mailem nebo prostřednictvím zprávy v účtu. Odpovídáte za to, že budete mít správnou e-mailovou adresu. Oznámení se považují za doručená v den odeslání.

Tyto Podmínky a pravidla byly naposledy aktualizovány v lednu 2024. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně přečetli. Pokud máte otázky, kontaktujte Wonaco online casino prostřednictvím live chatu nebo e-mailu [email protected]. Naše podpora je dostupná 24/7.